平素よりうさぎの環境エンリッチメント協会をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当協会が商品の配送を委託しております佐川急便株式会社より、同社システムへの不正アクセスに伴い、お客様の個人情報が外部に流出した可能性があることが公表されました。

今回、流出した可能性があるとされている情報には、配送に関する氏名、住所、電話番号などが含まれています。

当協会におきましても、佐川急便を利用して商品を発送しておりますため、当協会をご利用いただいたお客様の配送先情報が対象に含まれている可能性がございます。

現時点では、佐川急便から当協会に対する個別の連絡はなく、当協会のお客様の情報が実際に流出したかどうかについては確認できておりません。

当協会では、今回の公表を受け、佐川急便への確認を進めるとともに、必要な対応を検討しております。

なお、今回の事案は佐川急便のシステムに関するものであり、当協会の通販サイトや会員管理システムへの不正アクセスが確認されたものではございません。

また、佐川急便の公表によれば、今回の流出の可能性がある情報にクレジットカード情報やパスワードは含まれておりません。

お客様におかれましては、配送業者を装った不審なメールやSMS、再配達を案内する偽サイトなどに十分ご注意くださいますようお願いいたします。

今後、当協会のお客様に関係する新たな事実が判明した場合には、必要に応じて速やかにご案内いたします。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、引き続き個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。

うさぎの環境エンリッチメント協会
運営：エイチ・リンク合同会社